活動内容

1.シニア住宅相談員研修の開催

＜対象＞

• 入居相談業に従事する相談員
• 民間高齢者住宅の営業職および入居相談員
• 入居相談スキルを高めたいケアマネージャー・ソーシャルワーカー等
• 入居相談員を目指す一般初心者
  • 3ヶ月毎に開催・・・第2、第3土曜日　10：00～16：00　計10時間
  • 入居相談業の相談員として不可欠な知識習得と実務の研修

2.シニア住宅相談員の資格認定事業

• シニア住宅相談員認定研修を修了し、審査に合格した者のうち、勤務先が一般事業所会員または、一般個人会員として入会した者を「シニア住宅相談員」として認定する。

3.入居者相談スキルアップ講座の開催

• 「シニア住宅相談員」資格認定者に向けた、スキルの向上を目指した講座
• 専門性の高い複数科目の講座をインターネットで配信

4.入居相談事業所の認定事業あんしん窓口

• シニア住宅相談員を配置し、定められた基準に適う入居相談事業者を「あんしん相談窓口」として認定し、協会ロゴマークの表示を許可する。

5.「あんしん相談窓口」事業所情報の公開・周知

• 入居相談業の利用者、介護・医療機関の相談員、ケアマネージャー、ソーシャルワーカーおよび高齢者住宅運営事業者に向けて、ホームページ・メール配信等で認定事業所の広報と周知に努める

6.研修事業の周知と一般及び会員の交流促進

• 一般および会員向交流勉強会を年間4回開催
• 「シニア住宅相談員」資格認定事業の周知を図り、会員の研鑚と交流を支援

7.一般会員・賛助会員に向けた情報提供など

• 会員に向けて、ホームページ・メールマガジン・機関紙等でトレンド情報を発信
• 会員向け施設見学会を年2回開催

今後の構想

1.入居相談業のコンサルティング

• 入居相談業の開業支援および事業アドバイス
• 事業母体の業種の強みを活かした入居相談・支援業の提案

2.民間高齢者住宅の運営コンサルティング

• 入居検討者目線での鮮度の良い情報を活かしたコンサルティング
• 多くの物件を知る立場から、個性を伸ばし独自性を高めるための提案

3.他機関・他業種とのネットワークづくり

• 行政機関等と連携し、地域住民への情報提供を行いながら「シニア住宅相談員」の周知を図る
• 高齢者住宅への入居に関わる他業種との連携を深め、円滑な入居を支援する

4.民間高齢者住宅の評価

• 入居検討者目線に基づく項目別評価
• シニア住宅相談員が選ぶ「グッドコンセプト住宅（仮称）」など